通过文献资料法、问卷调查法、实地考察法、数理统计法等多种方法对临沂市篮球俱乐部进行了全方面的调查分析。结论如下:篮球俱乐部会员在职业分布、年龄分布上较为广泛;俱乐部会员参与篮球运动的目的绝大多数是出于锻炼身体的目的

娱乐消遣、环节工作与学习上的压力也是会员参与篮球运动的重要原因之一;俱乐部会员对于俱乐部服务质量总体满意度不高。建议:开设比赛项目

激发会员热情;针对不同群体

推出差别服务;重视长期会员

提升服务质量。